María vive en Santiago de Cuba. Su mama le pidio unas zapatillas deportivas para su sobrino. María va a buscar en Jalao.
María abre jalao.shop en su teléfono. En la barra de búsqueda escribe "zapatillas deportivas" y encuentra varias opciones. Filtra por precio y ve unas que le gustan a 22 USDT.
Revisa:
María tiene dos opciones para pagar:
Opción A — USDT desde su wallet (la más rápida)
Si María ya tiene USDT en su wallet TRON, le da clic a "Comprar", confirma el pago on-chain, y listo. El pago queda bloqueado con un PIN.
Opción B — Por el gestor (con CUP)
Si María no tiene crypto, contacta al gestor de su zona en Santiago. El gestor le dice: "22 USDT son 6,600 CUP al cambio de hoy". María paga por Transfermovil y el gestor procesa la compra.
```
María paga 22 USDT desde su wallet
|
v
[Bloqueo on-chain con PIN]: 22 USDT protegidos en TRON
| Jalao NO toca el dinero
TiendaCuba ve la orden:
"Nueva orden — Zapatillas deportivas talla 38"
Estado: "Pago protegido, pendiente de envío"
```
María puede ver en su dashboard:
TiendaCuba prepara el paquete y lo envia por Viajero Express a Santiago de Cuba. Marca el pedido como "Enviado" y pone el número de seguimiento.
María recibe una notificación: "Tu pedido fue enviado".
Tres días después, María recoge el paquete. Abre la caja, revisa las zapatillas:
María entra a la app y da clic a "Confirmo que recibi el producto".
```
María comparte el PIN con TiendaCuba al confirmar
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v
[Bloqueo on-chain se desactiva]: 22 USDT liberados
|
|--> TiendaCuba recibe en su wallet: 20.24 USDT
| (22 - 8% comisión)
|
|--> Jalao: 1.76 USDT (comisión de plataforma)
```
Todo el mundo feliz. María tiene sus zapatillas. TiendaCuba cobro directo en su wallet. Jalao no movio el dinero en ningún momento — solo valido la confirmación.
Escenario 1: Las zapatillas no llegan
María espera 7 días. Nada llega. Entra a la app y abre una disputa: "No recibi el producto".
Jalao pide el número de seguimiento a TiendaCuba. Si no hay prueba de envío, María recibe su dinero de vuelta.
Escenario 2: Llegan unas zapatillas diferentes
María recibe zapatillas rojas en vez de negras. No confirma la entrega. Abre una disputa con fotos: "Pedi negras, me mandaron rojas".
Jalao compara con las fotos del anuncio. Si María tiene razón, se le devuelve el dinero.
Escenario 3: Llegan bien pero no le quedan
Esto depende de la política de devolución del vendedor. Si TiendaCuba acepta devoluciones, se puede coordinar. Si no, es responsabilidad de María elegir bien la talla (por eso hay guia de tallas en cada producto).
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Precio del producto | 22 USDT |
| Comisión para María | 0 USDT |
| Envío (si aplica) | Depende del vendedor |
| Total | 22 USDT + envío |
La comisión del 8% la paga el vendedor, NO el comprador. María paga exactamente lo que ve en pantalla.