Guía del comprador: cómo funciona el escrow paso a paso
Tutorial completo para compradores sobre el sistema de pago protegido de Jalao (un PSP europeo regulado DNB/PSD2 para EUR, transferencia P2P verificada on-chain para crypto). Tu dinero resguardado en cada compra.
Tu dinero seguro hasta que recibas tu producto
El sistema de pago protegido de Jalao (un PSP europeo regulado DNB/PSD2 para EUR, y transferencia peer-to-peer verificada on-chain para crypto) es la razón principal por la que comprar en nuestra plataforma es más seguro que en cualquier grupo de Facebook o Telegram. Si aún no estás convencido, lee por qué es seguro comprar online en Cuba con las herramientas correctas. Aquí te explicamos exactamente cómo funciona desde tu perspectiva como comprador. Jalao nunca custodia tus fondos.
Paso a paso
2. Eliges cómo pagar: Si pagas en euros desde la diáspora, el pago va a un PSP europeo regulado (autorizado DNB), que lo retiene hasta confirmar la entrega. Si pagas en crypto (USDT/DAI en TRON), envías los fondos directamente de tu wallet a la wallet del vendedor. Jalao no recibe nunca los fondos crypto.
3. Verificación y envío: Para pagos EUR, el PSP confirma el bloqueo. Para crypto, Jalao verifica la transacción on-chain en lectura y actualiza el pedido. El vendedor prepara el envío. Tú puedes seguir el estado desde tu panel.
4. Recibes e inspeccionas: Cuando el producto llega, lo inspeccionas cuidadosamente. Verifica que coincida con la descripción y fotos del listado.
5a. Todo bien → Confirmas: Si estás satisfecho, confirmas la recepción. En EUR, el PSP ejecuta el payout al vendedor. En crypto, el pago ya está en su wallet desde el paso 2; solo se cierra el pedido.
5b. Problema → Disputa: Si algo no está bien, abres una disputa. Para EUR, el PSP retiene el payout; para crypto (irreversible), el equipo de Jalao media y aplica sanciones al vendedor si hay fraude.
¿Cuánto tiempo tengo para decidir?
¿Qué pasa con las comisiones?
Como comprador, tú pagas el precio listado del producto. Las comisiones de la plataforma y del gestor (si aplica) se descuentan del pago al vendedor, no de tu bolsillo. Lo que ves es lo que pagas. Esto es una de las razones por las que Jalao se diferencia de Revolico y Facebook Marketplace.
Consejos para una experiencia perfecta
- Asegúrate de tener suficiente DAI o USDT en tu wallet TRON antes de comprar
- Ten un saldo de TRX para las comisiones de red (50–100 TRX, unos 15–25 USD, alcanzan para varias transacciones USDT de 3–8 USD cada una)
- Acuerda claramente el método y plazo de entrega con el vendedor — consulta la guía de envíos y mensajería para opciones disponibles
- Inspecciona el producto inmediatamente al recibirlo
- Deja una reseña honesta para ayudar a futuros compradores
- Si compras desde el extranjero, revisa nuestra guía para comprar desde la diáspora
Compra protegido
El pago protegido de Jalao (un PSP europeo regulado DNB/PSD2 para EUR o P2P verificado on-chain para crypto) resguarda tu dinero. Regístrate y compra seguro.
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